Wenn etwas klemmt

Der kurze Weg

Rücksendungen, Umtausch und Gewährleistung bearbeitet der Partnershop, bei dem Sie gekauft haben. Er hat Ihre Bestelldaten, wir nicht. Öffnen Sie dort die Bestellung und wählen Sie die passende Option.

Falsche Packungsgröße geliefert?

Melden Sie das über die Bestellung im Partnershop, er veranlasst Umtausch oder Erstattung.

Klebepad hält nicht?

Fläche fettfrei reinigen und neu andrücken. Hilft das nicht, ist es ein Fall für die Bestellseite.

Löschdecke benutzt und beschädigt?

Eine Decke mit Rissen oder Brandlöchern ersetzen Sie bitte. Sie lässt sich nur intakt wiederverwenden.

Werkzeug nach Einsatz verbraucht?

Nach einem Einsatz im Ernstfall prüfen und im Zweifel ersetzen. Die gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer bleiben davon unberührt.

Fragen zur richtigen Anwendung beantworten wir gerne selbst, siehe Kontakt.